Studi Kasus

Hasil Terukur dari Sistem TANTRA

Contoh implementasi sistem berbasis KPI untuk meningkatkan direct booking, efisiensi iklan, dan revenue pada bisnis hospitality.

Boutique Hotel

Direct booking naik dari 20% → 60% dalam 6 bulan

Ringkasan: OTA-dominant → sistem direct booking + tracking → porsi direct booking meningkat dan konversi membaik.

Kondisi Awal

  • • Direct booking sekitar 20%
  • • Ketergantungan OTA ±80%
  • • Website ada, namun tidak mendorong booking
  • • Tidak ada tracking konversi yang konsisten

Masalah Utama

  • • Biaya komisi OTA tinggi
  • • Tidak ada alur direct booking yang ringkas dan terukur
  • • Struktur halaman tidak conversion-focused
  • • Visitor belum diolah kembali (tanpa retargeting)

Sistem yang Dibangun

  • ✓ Website conversion-focused dengan flow booking yang jelas
  • ✓ Integrasi tracking untuk inquiry → booking
  • ✓ Performance ads untuk demand yang relevan
  • ✓ Retargeting funnel untuk visitor yang belum booking
  • ✓ Strategi rate parity untuk mendorong peralihan ke direct
  • ✓ CRM untuk follow-up inquiry yang konsisten

Tracking & verifikasi

Data dihitung dari event tracking dan catatan booking yang disepakati, sehingga sumber konversi dapat ditinjau bersama.

Hasil Setelah 6 Bulan

Perpindahan signifikan dari OTA-traffic ke direct booking yang lebih menguntungkan.

60%

Direct Booking

3x

Conversion Rate

+45%

Net Revenue

Villa Rental

ROAS naik dari 2.5× → 5.5× dalam 4 bulan

Ringkasan: Iklan boros → struktur kampanye + landing + retargeting → ROAS naik dan biaya akuisisi turun.

Kondisi Awal

  • • ROAS sekitar 2.5×
  • • Budget iklan tidak efisien
  • • Conversion rate website rendah
  • • Tidak ada sistem retargeting yang rapi

Masalah Utama

  • • Targeting belum tepat
  • • Landing page tidak conversion-focused
  • • Tidak ada follow-up untuk visitor yang abandon
  • • Alokasi budget tidak berbasis data performa

Sistem yang Dibangun

  • ✓ Optimasi landing page + A/B testing
  • ✓ Segmentasi audience dan struktur kampanye yang siap scaling
  • ✓ Retargeting funnel multi-touchpoint
  • ✓ Optimasi budget berdasarkan performa
  • ✓ Conversion tracking untuk evaluasi yang konsisten

Tracking & verifikasi

ROAS dan CPA dihitung dari platform ads + event tracking pada website untuk memastikan evaluasi berbasis data yang sama.

Hasil Setelah 4 Bulan

Struktur kampanye dan landing page yang terukur berdampak langsung ke efisiensi iklan.

5.5x

ROAS

-40%

Cost per Acquisition

+120%

Revenue dari Ads

Spa & Wellness

Membangun sistem dari nol hingga 70% booking online dalam 8 bulan

Ringkasan: Walk-in only → website + booking + SEO lokal → online booking menjadi channel utama.

Kondisi Awal

  • • Tidak ada website
  • • Mengandalkan walk-in
  • • Tidak ada sistem booking online
  • • Tidak ada digital marketing yang terukur

Tantangan

  • • Mulai dari kondisi “nol”
  • • Budget terbatas
  • • Butuh flow booking yang sederhana
  • • Perlu visibilitas pencarian lokal

Sistem yang Dibangun

  • ✓ Website dengan flow booking yang ringkas
  • ✓ SEO + landing page berbasis intent layanan
  • ✓ Local SEO + Google Business Profile
  • ✓ Konten untuk demand organik
  • ✓ Email/WhatsApp follow-up berbasis automation
  • ✓ Database pelanggan untuk retensi

Tracking & verifikasi

Booking online dan database dihitung dari form/booking log serta tracking event untuk memetakan sumber lead dan konversi.

Hasil Setelah 8 Bulan

Transformasi dari walk-in saja menjadi sistem online yang terukur dan bisa di-scale.

70%

Online Booking

+200%

Monthly Revenue

500+

Database Customers

Catatan Penting

Hasil dipengaruhi baseline, operasional, dan demand tiap bisnis. Karena itu, setiap implementasi TANTRA dimulai dari audit dan KPI yang disepakati agar target realistis dan dapat diukur.

Siap Menjadi Studi Kasus Berikutnya?

Diskusikan baseline bisnis Anda, tentukan KPI, dan lihat potensi direct booking yang bisa dicapai melalui sistem yang terukur.

Mulai Konsultasi Gratis
WhatsApp Audit Gratis Respon Cepat